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Pulse Labs关闭250万美元种子融资,加码语音应用分析工具开发

2018-02-02 10:45 来源:Venture Beat

Pulse Labs今天宣布关闭由Madrona Venture Group牵头的250万美元种子融资,亚马逊Alexa Fund,TechStars Ventures和Bezos Expedition加入了本轮融资。

Pulse Labs创始人Abhishek Suthan表示,Pulse Labs将利用这笔资金聘请更多的产品工程师,将语音应用程序开发人员与来自特定人口统计的人员进行匹配,以测试和改进会话体验。这是去年在西雅图参加第一次Alexa Accelerator的九家创业公司之一。

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Suthan说,每个人用自然语言接触语音应用程序的方式可以根据其地理位置而有很大差异。除了将品牌与来自特定人口统计的测试组进行匹配之外,Pulse Labs还帮助品牌进行语言本地化,基于区域方言中的自然语言差异。

他说:“有一些关注宏观的分析解决方案,但没有人专注于真正理解用户。不同人来自不同的背景,文化和语言,一个地方的口语意味着别的地方完全不同的东西。建立这些经验,记住用户,为他们提供足够个性化的体验就是我们正在做的事情。”

当与品牌的零售语音应用程序合作时,Pulse Labs发现了各种各样的本地化语言挑战。

尽管Pulse Labs语音应用分析工具今天仅适用于Alexa技能开发人员,但Pulse Labs服务不久将可用于Google助理行动创建者,以及由其他AI助理(如Microsoft的Cortana)提供的第三方平台。

Suthan说:“目前,该平台支持Alexa,但我们正在与Google工程产品团队密切合作,为Google的行动启动相同的功能。”

Pulse Labs有三名员工,在未来几个月内将会增长到10名以上。该公司成立于2017年,总部位于西雅图。

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